Nemcsak felnőtteknek, hanem az egyre nagyobb önállóságot igénylő középiskolás korosztály számára is hasznos lehet a Hazakísérő Telefon Alapítvány szolgáltatása olyan esetekben, amikor késő este, 22 óra után indulnak haza, az utat vagy annak egy részét egyedül teszik meg, és valamilyen oknál fogva nem tudnak felnőttet telefonon elérni. Társaságot, támogatást, biztonságérzetet és magabiztosságot ad az országosan és ingyenesen elérhető szolgáltatás.
A Hazakísérő Telefon szolgáltatás 2017. november 15-én indult, 2018. november 5-étől hívható ingyenesen a 06 80 442 422-es számon hétfőtől szombatig 22-től hajnali 4-ig, vasárnap 22 órától hajnali 1-ig.
„Sokan alkalmazzák ezt a telefonálós hazakísérést családon, baráti körön belül, de előfordul, hogy nem szeretnénk felébreszteni szeretteinket vagy nincsenek telefonközelben. A telefonáló egy remélhetőleg kellemes beszélgetés mellet úgy tudja elérni a célját, hogy közben ne érezze magát teljesen elhagyatottnak és tudja, hogy ha védelemre lenne szüksége és ő már nem képes ezt maga megtenni, akkor mi megtesszük a szükséges lépést és értesítjük a 112 segélyhívó számon keresztül a hatóságokat”, olvasható a hazakiserotelefon.hu weboldalon.
A szolgáltatók célja, hogy mindenki felkészülve, megtervezett hazautazással induljon neki a késő esti, éjszakába nyúló útjának, főleg, ha ismeretlen helyre mennek szórakozni. Kamaszokban is fontos tudatosítani, milyen fontos szerepe van a tervezésnek, előre tudniuk kell, hogyan és kivel mennek haza, ismerniük kell az éjszakai menetrendet, emellett nem árt az óvatosság idegenekkel szemeben.
A beszélgetés folyamata
Mielőtt a hívó beszélgetésbe kezde az operátorral, az opereátor elkéri a hívó fél tartózkodási helyét és az úti célját. Ezen adatokat nem kötelező megadni, de vészhelyzet esetén hasznos lehet. Beszélgetés közben a hívásfogadó az internetes térképen megkeresi az indulási és érkezési pontot, majd kb. 2-5 percenként megkérdezi, hogy hol jár a hívó fél és ellenőrzi a térképen. Szükség esetén segítséget küld.
„Ha valaki azt tapasztalja, hogy követik, de nem biztos a dolgában vagy csak néhány száz méter miatt nem szeretné hívni a 112-t és inkább minket hív, kérdezés nélkül a teljes nevével, kijelzett telefonszámmal és a tartózkodási hely megadásával kezdjen”, majd azonnal térjen a lényegre.
A Hazakísérő Telefon nem tudja megakadályozni az elkövetőt az elhatározásában, ezért a szolgáltató felelősséget sem tud vállalni a támadó cselekedeteiért.
Vészhelyzetben gyorsan jelzik a rendőrségnek, hogy pontosan hova kell menniük segíteni.
Gyakran Ismételt Kérdések a szolgáltatásról: hazakiserotelefon.hu/FAQ
A kamaszok – jellemzően a középiskolás korosztály tagjai – gyakran szerveznek baráti összejöveteleket, közös kirándulásokat, bulikat. Fontos tudatosítani bennük szülőként, hogy figyelniük kell egymásra; jó, ha tudják, váratlan helyzetben, rosszullét esetén stb. kit hívhatnak fel. Jó, ha ismerik bajba jutott társuk szüleinek az elérhetőségét. Vészhelyzetben a 112-es segélyhívót hívhatják.
