Az Óbudai Családi Tanácsadó és Gyermekvédelmi Központ (ÓCSTGYVK) keretein belül működik az óvodai és iskolai szociális segítő szolgáltatás a 3. kerületben. Ez a megelőző, támogató lehetőség kifejezetten azért jött létre 2018-ban, hogy a gyermekek, a szülők és a pedagógusok ne maradjanak egyedül a mindennapi nehézségekkel, és a problémák még azelőtt megoldódjanak, mielőtt komolyabbá válnának.
Az óvodai és iskolai szociális segítő szolgáltatás célja, hogy támogatást nyújtson a gyermekeknek, a szülőknek és a pedagógusoknak a köznevelési intézményekben felmerülő nehézségek, életvezetési gondok és konfliktusok megoldásában. Az ÓCSTGYVK munkatársai a 3. kerületi óvodákban és iskolákban állnak a családok rendelkezésére.
Miben tudnak segíteni a szülőknek?
A főbb szolgáltatások:
- Gyermeknevelési kérdések: tanácsadás viselkedési, tanulási vagy beilleszkedési nehézségek, szorongás és teljesítményszorongás esetén.
- Családi változások kezelése: támogatás válás, költözés, veszteség, gyász vagy más jelentős élethelyzet-változás idején.
- Konfliktuskezelés: közvetítés a szülő és az intézmény (pedagógusok), vagy a gyermek és kortársai közötti feszültségekben.
- Ügyintézés és információ nyújtása: tájékoztatás és segítségnyújtás szociális ellátások, támogatások, szakértői bizottsági vizsgálatok és egyéb szakszolgálatok elérhetőségéről.
- Közösségi és csoportos programok: prevenciós órák, érzékenyítő foglalkozások és rendhagyó osztályfőnöki órák biztosítása a tanulók számára. Közösségi programok szervezésében, lebonyolításában való részvétel.
Hogyan érhetők el a szociális segítők?
A szolgáltatás igénybevétele önkéntes és térítésmentes. A szakemberek az intézményekben – meghatározott ügyeleti időben – személyesen elérhetők, előzetes bejelentkezés alapján, előre egyeztetett időpontban tartanak fogadóórát szülőknek, lehetőségekhez mérten az intézményben vagy külső helyszínen.
Az adott köznevelési intézményhez rendelt szociális segítő telefonos és/vagy e-mailes elérhetősége megtalálható az intézményekben, az óvodák/iskolák weboldalán.
Cikkajánló: 10 fontos tudnivaló az iskolai szociális segítők munkájáról
